1С:Управление нашей фирмой ставят, чтобы вести дела без лишней сложности: деньги, задачи, заказы, продажи — в одной лёгкой системе. Но и в УНФ ответ на простой вопрос «сколько у нас сейчас денег и кто нам должен» — это два-три отчёта и пара настроек. Чат-агент убирает этот шаг: спрашиваете обычным текстом — получаете цифру, таблицу или график.
У УНФ, как и у старших версий 1С, есть штатный OData-интерфейс — стандартный HTTP-доступ к данным. Сервис-агент выступает переводчиком между вашим вопросом и этой лентой: нейросеть понимает вопрос, строит запрос к данным УНФ, получает результат и формулирует ответ. Конфигурацию дорабатывать не нужно.
«Сколько денег на расчётных счетах?»
«Кто из клиентов должен больше всего и что просрочено?»
«Какие задачи просрочены и у кого?»
«Продажи за неделю в сравнении с прошлой?»
Ответы приходят таблицами — их можно выгрузить в Excel/CSV или построить диаграмму прямо в чате. Уточняющие вопросы понимаются в контексте: «а за прошлый месяц?», «а только по московским клиентам?».
Владельцу фирмы на УНФ обычно важнее всего ликвидность: сколько денег на счетах, сколько висит дебиторки, что из этого просрочено. Эти вопросы закрываются первыми — подробнее см. статью про задолженность клиентов. За выручку и продажи отвечает отчёт по продажам одним вопросом, за склад — остатки на складах.
Подключение — учёткой с правами «только чтение»: агент физически не может создать или изменить документ в вашей УНФ. Ключ нейросети и пароль к базе хранятся на сервере сервиса; модель видит только данные, необходимые для ответа на конкретный вопрос. Полная инструкция — в статье как подключить нейросеть к 1С.
Да. Сервис подключается к 1С:Управление нашей фирмой по тому же штатному OData-интерфейсу, что и к Управлению торговлей: деньги на счетах, дебиторка, задачи, заказы и продажи доступны для вопросов обычными словами.
Опубликованный OData-интерфейс базы УНФ, учётная запись с правами «только чтение» и ваш ключ любой OpenAI-совместимой нейросети (OpenAI, GigaChat, YandexGPT и другие). Пошагово процесс описан в статье про подключение нейросети к 1С.
Модель получает только данные, которые потребовались для ответа на конкретный вопрос: например, остатки денег или список должников. Полного дампа базы нейросеть не видит.
Нет. Подключение выполняется учёткой «только чтение»: создавать и менять документы агент не может физически — это ограничение прав самой 1С, а не обещание сервиса.